Klantenservice@123horecadiscounter.nl
072-2029636
Verzenden en Retourneren
Verzending
123HorecaDiscounter streeft ernaar om bestellingen met de grootst mogelijke zorg en spoed te verwerken.
- Verzendkosten: Voor bestellingen binnen Nederland met een totaalbedrag van €250,- of hoger, brengen wij geen verzendkosten in rekening. Voor bestellingen onder de €250,- bedragen de verzendkosten €9,50.
- Levertijd: Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden in de regel dezelfde dag verzonden. De verwachte levertijd bedraagt 1 à 2 werkdagen.
- Bezorging: De verzending vindt plaats via erkende vervoerders. U ontvangt een track & trace-code zodra uw bestelling ons magazijn heeft verlaten.
Retourneren
Indien u niet geheel tevreden bent over uw aankoop, bieden wij u de mogelijkheid deze te retourneren.
- Herroepingsrecht: U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
- Voorwaarden: Geretourneerde artikelen dienen ongebruikt, onbeschadigd en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking te worden geretourneerd. Voeg bij uw retourzending altijd het bestelnummer of factuurnummer toe, zodat wij uw retour correct kunnen verwerken.
- Retourkosten: De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij sprake is van een fout of gebrek aan onze zijde.
- Terugbetaling: Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op het door u gebruikte betaalmiddel.
Retouradres:
123HorecaDiscounter (Stevinor B.V.)
De Droogmakerij 68B
1851 LX Heiloo
Voor vragen over uw levering of retourzending kunt u contact opnemen met onze klantenservice via telefoonnummer 072-2029693 of per e-mail.